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Verbraucherschlichtung

Diese Information erfolgt gemäß § 36 VSBG*

Die für uns zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl

Tel: 07851-7957940
Fax: 07851-7957941
 www.verbraucher-schlichter.de

Wir haben uns entschieden, nicht an Schlichtungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sondern etwaige Anfragen auf einem schnellen und unkomplizierten Weg zu beantworten. Nutzen Sie unser  Kontaktfomular.

Europäische Streitbeilegungsplattform für Verbraucher

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.